Privacy policy

Privacy Policy
(dernière mise à jour : le 21.05.2018)
Coloma Group SRL (Ateliers de Compétence) respecte votre vie privée et assurent la confidentialité des données personnelles que vous communiquez à Coloma Group (Ateliers de Compétence).
La présente déclaration et politique de respect de la vie privée s’applique à toutes les données à caractère personnel vous concernant, collectées et traitées par Coloma Group.
Par l’utilisation du site Internet, des applications, boutiques en ligne et autres produits et services (mobiles) de Coloma Group, vous marquez votre accord avec l’application de la présente déclaration et politique de respect de la vie privée aux données à caractère personnel traitées par Coloma Group.
Coloma Group se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration et politique de respect de la vie privée. La version applicable peut être consultée à tout moment sur le site Internet de Coloma Group.
I. Données à caractère personnel détenues par Coloma Group
Les données suivantes peuvent être collectées et traitées de différentes manières par Coloma Group. Notamment :
Données que vous communiquez directement à Coloma Group :
-     Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse et localité, adresse e-mail, numéro de téléphone ou de GSM, sexe,… ;
-     Données financières : numéro de compte bancaire, code BIC, nom du titulaire du compte… ;
-     Données de connexion relatives à un compte utilisateur : nom (d’utilisateur), adresse e-mail, mot de passe, question de sécurité et réponse à cette question, moments de connexion… ;
-     Informations relatives aux produits et/ou services que vous souhaitez commander, à vos produits ou services favoris, à vos centres d’intérêt, aux préférences que vous transmettez par le biais de nos sites Internet, applications, boutiques en ligne… (mobiles) ;
Données issues d’autres sources :
Coloma Group peut également collecter et traiter des données via d’autres sources telles que, entre autres, l’achat ou la location de données collectées par des fournisseurs qui se spécialisent dans cette activité.
Les sites Internet de Coloma Group peuvent contenir des liens renvoyant à d’autres sites. Ces sites Internet ne sont peut-être pas gérés par Coloma Group et peuvent avoir leur propre déclaration ou politique de respect de la vie privée. Coloma Group vous conseille vivement d’en prendre connaissance et décline toute responsabilité pour les sites Internet de tiers.
Vous n’avez pas l’obligation de communiquer vos données à Coloma Group ou d’accepter les traitements de celles-ci. Dans certains cas, il sera toutefois nécessaire de fournir des données personnelles à Coloma Group afin de permettre le déroulement optimal des prestations de services et le respect de la législation en vigueur.
II. Vos droits
Vous avez à tout moment le droit de consulter et de corriger vos données personnelles traitées par Coloma Group.
Vous avez également le droit de supprimer vos données personnelles et d’en limiter l’utilisation et la transférabilité dans la mesure où la réglementation applicable le prévoit.
Vous pouvez à tout moment annuler votre autorisation pour certains traitements de vos données et vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, à la transmission de vos données personnelles à des tiers (lorsque cette transmission n’est pas indispensable pour les prestations de services de Coloma Group) et à l’établissement de votre profil.
Vous pouvez contacter Coloma Group à cet effet aux coordonnées reprises au point VII. de la présente déclaration et politique de respect de la vie privée.
Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle.
 
III. Traitement des données à caractère personnel par Coloma Group
Les données à caractère personnel sont traitées par Coloma Group aux fins suivantes :

  • Le respect de la réglementation applicable à Coloma Group au sens le plus large ;
  • L’amélioration continue, l’entretien et l’optimisation de nos produits, services, sites Internet et applications (mobiles) et la sécurisation de ceux-ci, ainsi que l’optimisation de stratégies générales, commerciales et de marketing de Coloma Group ;
  • La conclusion et l’exécution d’un contrat avec vous (tel que la conclusion d’abonnements, la commande de produits et/ou de services, la création d’un compte utilisateur…), ainsi que la facturation, le suivi et la perception de ces factures, par le biais de tiers ou non ;
  • D’autres fins spécifiques pour lesquelles une autorisation distincte peut être demandée.
IV. Partage des données à caractère personnel par Coloma Group
Coloma Group n’échange vos données à caractère personnel, sauf si le traitement par des tiers est nécessaire pour la conclusion, l’exécution, l’utilisation, l’achat, l’accès ou le traitement de produits et services et de sites Internet, applications, boutiques en ligne (mobiles)…
V. Politique de sécurité de Coloma Group
Sécurisation des données
Afin de protéger au mieux vos données personnelles, Coloma Group prend toutes les mesures raisonnables et les meilleures pratiques sont appliquées pour éviter la perte, l’utilisation abusive, la divulgation, l’accès non autorisé ou l’altération de ces données à caractère personnel. Les mesures adéquates sont prises, tant sur le plan technique qu’organisationnel, pour assurer un niveau de sécurité suffisant.
Les données de paiement sont toujours protégées à l’aide des cryptages standard habituels utilisés pour protéger les informations financières sensibles.
Conservation des données
Coloma Group ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire dans le cadre du traitement de celles-ci, en tenant compte de la mission de Coloma Group visant à pouvoir répondre correctement aux questions des clients, à pouvoir améliorer la qualité des produits et services et à respecter ses obligations légales.
VI. Mineurs (enfants de moins de 16 ans)
Coloma Group ne collecte ou ne traite jamais délibérément des données à caractère personnel de mineurs sans l’accord d’un parent ou d’un tuteur, qui doit être donné pour utiliser les produits et services et les sites Internet, applications, boutiques en ligne… (mobiles) de Coloma Group et ensuite exercer les droits afférents aux données du mineur.
Si des données personnelles de mineurs étaient malgré tout traitées de bonne foi, Coloma Group les effacerait de ses fichiers dans les plus brefs délais après en avoir pris connaissance.
VII. Données de contact
Coloma Group BV – Ateliers de Compétence
BCZ Bergensesteenweg 709 A bus 2
1600 Sint-Pieters-Leeuw
Numéro d’entreprise 0899.635.111
info@ateliersdecompetence.be